Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de MyUniko par les organisations clientes et leurs utilisateurs. En créant un compte, vous déclarez les avoir lues et les accepter.

1. Le service

MyUniko est un logiciel en ligne (SaaS) de gestion de logements, réservations, baux, restaurant, coworking, conciergerie et matériel, fourni par M Group. Les fonctions disponibles dépendent de votre formule.

2. Compte et accès

• Vous fournissez des informations exactes et vous gardez votre mot de passe confidentiel. Les actions faites avec votre compte vous sont attribuées.
• La personne qui crée l'organisation en est le propriétaire et répond des utilisateurs qu'elle invite et des droits qu'elle leur donne.
• Vous devez avoir au moins 18 ans et agir pour le compte d'une activité professionnelle.

3. Essai, formules et paiement

• Un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, est proposé à la création du compte.
• Les formules et leurs prix en vigueur sont ceux affichés dans l'application au moment de la souscription. Ils sont exprimés dans la monnaie indiquée et peuvent évoluer, avec information préalable pour les abonnements en cours.
• L'abonnement est payable à l'avance, par Mobile Money ou par les autres moyens proposés. Sans paiement à l'issue de l'essai ou de la période, l'accès peut être limité à la consultation puis suspendu, sans suppression immédiate des données.

4. Vos données et vos obligations

• Les données saisies restent la propriété de votre organisation. Nous ne les utilisons que pour fournir le service (voir la politique de confidentialité).
• Vous êtes responsable du traitement des données personnelles de vos clients, locataires, membres et employés : vous informez ces personnes, vous recueillez leur consentement quand il est nécessaire (par exemple pour conserver une pièce d'identité) et vous respectez leurs droits. MyUniko agit comme sous-traitant et vous fournit des outils pour exporter ou anonymiser les données d'une personne.
• Vous respectez la loi applicable à votre activité (hébergement, bail, fiscalité, restauration) : MyUniko aide à gérer, il ne remplace pas vos obligations. Les montants, taux de TVA et mentions de vos documents sont de votre responsabilité.

5. Usage interdit

Il est interdit de tenter d'accéder aux données d'une autre organisation, de perturber ou contourner la sécurité du service, d'y déposer des contenus illicites, de revendre l'accès sans accord écrit, ou de l'utiliser pour des activités frauduleuses.

6. Disponibilité et sauvegardes

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour que le service soit disponible et vos données sauvegardées, sans garantie d'accès ininterrompu. Des interruptions pour maintenance ou liées au réseau, à l'électricité ou à des prestataires tiers (paiement, e-mail, hébergement) peuvent survenir.

7. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de M Group est limitée aux dommages directs et ne peut dépasser les sommes payées pour le service sur les 12 derniers mois. M Group n'est pas responsable des pertes indirectes (perte d'exploitation, de clientèle) ni des décisions prises sur la base des chiffres affichés.

8. Fin du contrat

• Vous pouvez arrêter à tout moment. Sur demande, nous vous remettons un export de vos données ; les pièces comptables émises restent conservées pour la durée légale.
• Nous pouvons suspendre ou clore un compte en cas de non-respect de ces conditions, après information, sauf urgence (sécurité, fraude).

9. Propriété intellectuelle

Le logiciel, sa marque et son contenu restent la propriété de l'éditeur. Vous recevez un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de votre abonnement.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle indiquée en haut de page ; en cas de changement important, vous en serez informé à l'avance.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit camerounais. En cas de litige, les parties cherchent d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du Cameroun sont seuls compétents.

12. Contact

M Group, Logbessou, Douala, Cameroun · contact@myuniko.com. Voir aussi les mentions légales.